參團(tuán)須知
注:請(qǐng)游客務(wù)必須詳細(xì)閱讀,一旦簽訂合同即默認(rèn)游客已確認(rèn)以下所有項(xiàng)
1、報(bào)團(tuán)時(shí)請(qǐng)預(yù)留參團(tuán)人姓名和聯(lián)系電話,地接接站工作人員會(huì)提前 8 小時(shí)以上給你短信或電話聯(lián)系,接站 司機(jī)或工作人員在站點(diǎn)接站送您到酒店,請(qǐng)?jiān)诰频昵芭_(tái)報(bào)參團(tuán)時(shí)預(yù)留名字和用房數(shù)量拿房入住;酒店房費(fèi) 只含雙人早餐,超出自理(小孩超過(guò) 1.2 米算成人)。
2、行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目(非贈(zèng)送、升級(jí)類(lèi)),如遇不可抗力因素造成無(wú)法履行,僅按游客意愿替 換或按團(tuán)隊(duì)采購(gòu)成本價(jià)格退費(fèi);行程當(dāng)中關(guān)于贈(zèng)送、免費(fèi)升級(jí)等項(xiàng)目,如遇不可抗力因素或因游客自身原 因無(wú)法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的,均不退費(fèi)、不更換。
3、本產(chǎn)品為保證其服務(wù)質(zhì)量,游客如需選擇“額外精彩夜間娛樂(lè)項(xiàng)目”,必須自愿書(shū)面簽字,導(dǎo)游方可安 排。
4、請(qǐng)成人帶好有效證件,兒童帶好戶(hù)口本;航班抵達(dá)前 24 小時(shí)以?xún)?nèi)取消合同的客人需收車(chē)位費(fèi)。
5、旅游者如需新增購(gòu)物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目,需和地接社協(xié)商一致并在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證 明,敬請(qǐng)廣大游客理性消費(fèi)。
6、貴州部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低,如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況,我社有權(quán)調(diào)整為 同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店,全程不提供自然單間,單房差或加床費(fèi)用須自理;酒店限 AM12:00 時(shí)退房,晚航班返程 者,建議行李寄存酒店前臺(tái),自由活動(dòng)或自費(fèi)鐘點(diǎn)房休息。
7、因報(bào)價(jià)已提供綜合優(yōu)惠,故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均按行程所示退 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減免或其它優(yōu)惠退費(fèi)。
8、貴州屬于高原山區(qū),景點(diǎn)之間跨度較遠(yuǎn)、車(chē)程時(shí)間過(guò)長(zhǎng),部分景區(qū)中轉(zhuǎn)交通車(chē)運(yùn)力不足可能導(dǎo)致排隊(duì)等 候時(shí)間過(guò)長(zhǎng);請(qǐng)配合導(dǎo)游或景區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)工作;60 歲以上行動(dòng)不便游客(包括孕婦)需填寫(xiě)景區(qū)的 免責(zé)聲明。
9、請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書(shū)》,游客的投訴訴求以在貴州當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚?xiě)的意見(jiàn)單為主要依據(jù)。 不填或虛填,歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理,如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)?jiān)谫F州當(dāng)?shù)亟鉀Q, 如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了,應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒浮剀疤嵝眩郝糜瓮对V時(shí)效為返回出發(fā)地起 30 天內(nèi)有效。