【特殊人群限制】
病患者、孕婦及行動不便者 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如 存在下列 情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1:傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2;心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病
3:腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4:呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5:精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6:嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7:大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8:孕婦及行動不便者。
老年人 因服務(wù)能力所限，不受理 70 周歲（含 70 周歲）以上老年人預(yù)訂四川跟團(tuán)產(chǎn)品。
未成年人
1:未滿 18 周歲的旅游者請由家屬（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同參團(tuán)。
2:因服務(wù)能力所限，無法接待 18 周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。 外籍友人因服務(wù)能力所限，本產(chǎn)品網(wǎng)上報價適用持有大陸居民身份證的游客。
參團(tuán)須知：
1. 酒店住宿方面： * 團(tuán)費包含每人每天一張床位，報名時如遇單數(shù)報名，需在報名時候補(bǔ)單房差。 * 阿壩州地處川西北經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的高原地區(qū)，旅游接待條件相對有限。受當(dāng)?shù)貤l件限制，住宿條件較廣東地 區(qū)低一個檔次。請見諒。
1. 用餐方面：阿壩州屬于高原地區(qū)，條件比較艱苦，因此吃相對較差些，因海拔原因，青菜較少，米飯 常夾生。菜品種類有限，菜式會相對單一，請諒解。由于阿壩州內(nèi)規(guī)定晚餐必須在入住酒店內(nèi)用餐，不用晚 餐也不能退餐費，有時用餐時間會比較晚。
2. 為防范風(fēng)險，減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件給游客帶來的損失，建議每位游客都要購買旅游意 外險。我司已依法購買了旅行社責(zé)任保險。 3. 若自愿離團(tuán)，不參加團(tuán)隊正常活動，組團(tuán)社扣除實際產(chǎn)生費用后，將未產(chǎn)生費用余款退還，給旅行社 造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。離團(tuán)期間安全問題由客人負(fù)責(zé)，并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，如 有問題我社將協(xié)助處理。
4. 請您認(rèn)真填寫意見單，希望通過您的意見單，我們能更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見單也將是 行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。
5. 旅行社一概以游客自填的意見單為處理投訴反饋的依據(jù)。
旅游安全注意事項：
一、出行安全注意事項
1、旅游者應(yīng)確保自身條件適合參加旅游團(tuán)隊，應(yīng)根據(jù)個人年齡、身體狀況等情況選擇旅游線路和項目，行 程中要自帶適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)用品以及必備藥品，做好個人健康及安全防護(hù)工作。
2、景區(qū)（點）游玩時，應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)（點）設(shè)置的安全提示和警示。
3、游客登山或參與活動中應(yīng)根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行，并注意休息，避免過度激烈運動導(dǎo)致身體無法適應(yīng)。
4、乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或異常時，千萬不要乘 坐，以防發(fā)生危險。
5、不私自參加行程以外的活動或項目。
6、游客參加行程中安排的危險性較大的活動，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全注意事項，并在相關(guān)工作人員指導(dǎo)下進(jìn)行游 玩，同時穿戴相應(yīng)的安全裝備（安全帽、護(hù)具、專業(yè)登山鞋等）。
7、患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者以及其他等疾病或身體情況不允許的游客，切勿參加危險性較大 的活動。
8、經(jīng)過危險地段（山路或泥濘道路等），應(yīng)注意安全不要打鬧嬉戲，不相互擁擠等，前往險峻處 游覽，不要攀登、攀爬等。
9、參觀游覽時，聽從導(dǎo)游安排，不擅自離隊，單獨游玩。
10、外出旅游要帶好證件（身份證、護(hù)照等），隨身攜帶保管好貴重物品，不要將證件或貴重物品交予陌生 人保管。
11、夜間或自由活動期間出行，游客應(yīng)當(dāng)選擇自身能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動，并告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊，同時注 意安全。
12、老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，旅游中遇身體不適，不要強(qiáng)求和存僥幸心理，應(yīng)立即就醫(yī)，并告 知導(dǎo)游。
13、旅游期間不得亂扔煙頭和火種。 14、如遇（雨天、雪天、塌方、險路等）或易滑區(qū)域，應(yīng)注意安全，慢行、緩行、繞行。
15、當(dāng)旅游目的地國家政治動蕩或突發(fā)事件頻繁發(fā)生時，請謹(jǐn)慎前往。
16、如遇旅游突發(fā)安全事故，及時向事發(fā)地有關(guān)公安、交通、旅游主管部門報警，并快速聯(lián)系醫(yī)院提供救 助，組織必要的自救。
二、交通安全注意事項
1、在旅游中聽從導(dǎo)游安排，記住集合時間、地點、車型、車牌等。
2、遵守目的地交通規(guī)則。
3、乘坐交通工具時，要系好安全帶，不要將身體任何部位伸出窗外，在交通工具停穩(wěn)后方可離開；上下交 通工具時，須排隊等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，打鬧嬉戲，以免發(fā)生意 外。
4、不帶危險或易燃易爆物品上車。
5、車輛行駛中，不得與駕駛員交談，不得向車外拋棄物品。
6、進(jìn)入機(jī)場、火車站、車站等公共場所，應(yīng)嚴(yán)格遵守（機(jī)場、火車站、車站、碼頭等）公共場所的安全規(guī) 定。
三、食宿安全注意事項
1、旅途中購買食品要注意食品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)日期、廠家、地址）商品。
2、旅途中要注意食品安全衛(wèi)生，不吃生食、刺身、不吃景區(qū)或街頭無證攤點供應(yīng)的小吃，不飲酒，不暴飲 暴食。
3、攜帶貴重物品入住酒店時，應(yīng)及時辦理貴重物品寄存，行李物品不脫離視線。
4、入住酒店后，須了解酒店安全通道位置和安全疏散示意圖；須檢查酒店為你所配備的用品（衛(wèi)生間防滑 墊等）是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆蟾妗Ｈ缫蚓频暝颍茨芘?備，請游客小心謹(jǐn)慎，防止發(fā)生意外。
5、不要將住宿酒店房號告訴陌生人；不要讓陌生人進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門，關(guān)好窗戶。
6、不要翻越酒店門窗或陽臺圍欄。在酒店或者餐廳光滑路面行走時小心行走，防止摔到損傷。
四、購物娛樂安全事項
1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦；不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物；無意購買時，不要向 商家問價或還價，購物時應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
2、 要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)危灰庇诟犊钯徫铩?nbsp;
3、在自由活動期間外出不要單獨行動，不要參與涉嫌違法的娛樂活動。
五、其他安全注意事項
1、老年人或未成年人參團(tuán),需家屬或朋友陪同參加，并簽訂《健康證明》和《免責(zé)書》。
2、旅游車輛嚴(yán)禁超載,未成年小童及嬰兒均需占有車位。
3、凡患有心臟病、高血壓、醉酒、懷孕或身體不適者不要浸泡溫泉。
4、孕婦參團(tuán),請事先告知，不得隱瞞。
5、進(jìn)入少數(shù)民族地區(qū)游玩時，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的風(fēng)俗和信仰,避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突。
6、參加游覽時，穿運動鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔傷及扭傷。
六、高原地區(qū)旅游注意事項：
1、阿壩州屬高海拔地區(qū)，平均海拔 2500 米以上，初抵達(dá)者，往往有或輕或重的高原反應(yīng)；出發(fā)前要先留 意自己的身體狀況，如果患有重感冒、長期咳嗽、多痰等呼吸系統(tǒng)疾病，又或有心臟病、高血壓、哮喘病 者，就不宜參團(tuán)；初抵達(dá)者的高山反應(yīng)各人不同，普遍有頭昏、頭痛、肚瀉食欲減退等只要多飲開水，休息 一至兩天，癥狀就會消失，高山反應(yīng)是正常現(xiàn)象，無需多慮和恐懼。在高原，無論什么時候、在什么地方， 行動切忌過急、過劇，不能跑步，不能閉氣。不要吸煙、飲酒、跳舞等；應(yīng)多喝茶水、多食蔬菜、水果、巧 克力等高維生素、高蛋白質(zhì)和高熱量的食物，以防發(fā)生高原反應(yīng)。
2、年老體弱者，應(yīng)備好常用藥品（紅景天等），最好能配備小型氧氣瓶(此物可以在成都購買)。川西北高原 地區(qū)海拔高，應(yīng)帶好雨具和常用藥品，早晚溫差大，需備毛衣、保暖防風(fēng)外套等御寒衣物。景區(qū)日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,涂抹防曬霜,以保護(hù)皮膚。
3、道路住宿：當(dāng)?shù)夭糠萋窙r比較差、路途顛簸、食宿條件較差，這是客觀存在的事實，希望團(tuán)友不要過多 抱怨，并做好吃苦的心理準(zhǔn)備；
4、出團(tuán)時穿運動鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），請自備防曬用品，暈車藥，常用的 藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途 中不要過量飲酒，自由活動時，請結(jié)伴出行，不要走的過遠(yuǎn)，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，我 社將協(xié)助處理。請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
5、四川飲食品味偏辣，我社將依據(jù)團(tuán)友的口味，安排無辣菜肴，同時也會安排部份當(dāng)?shù)靥厣穗裙﹫F(tuán)友品 嘗。如有特殊需要請事先與導(dǎo)游說明。當(dāng)?shù)鼐频昙安惋嫍l件與廣東地區(qū)有一定差距，口味有一定的偏差，請 團(tuán)友予以見諒